よくある質問|あなたの街のお助け隊。プロショップのたすかるです。

たすかる
お問合せフォーム
質問 養生とは何ですか?
回答 お客様のお部屋の壁や床を傷つけないよう運搬する為に壁などに保護シートを
張り付けて作業前準備の事です。
質問 養生作業は作業時間費用に含まれていますか?
回答 養生作業は作業時間費用には含まれません。
養生作業が終了したら作業時間開始のお声をお掛けしております。
質問 土日祝日の料金は別途かかりますか?
回答 いいえ、掛かりません。
お客様の希望する日にお伺いさせて頂きます。
質問 急な依頼も対応出来ますか?
回答 はい、喜んでお伺いさせて頂きます。
予約状況によってはお時間のご相談をさせて
頂く場合がございます。
質問 クレジットカードは対応していますか?
回答 大変申し訳ございません。
当日、現金でお支払いをお願い致します。
遠方の方は事前にお振込みをお願いしております。
質問 早朝・夜間も対応していますか?
回答 申し訳ございません。近隣住民の方への配慮から作業時間は8時〜19時までとさせて頂いております。時間内にご予約いただけますようお願い申し上げます。

質問 では基本料金の時間帯は?
回答 作業時間は8:00〜19:00となっております。
お電話の受付時間は9:00〜18:00となります。
質問 対応地域は千葉県だけですか?
回答 大変申し訳ございません。
基本、千葉県内を営業エリアとさせて頂いております。
千葉県近隣でしたらご対応可能ですのでお問合せ下さい。
質問 草むしりを定期的にお願いしたいのですが。
回答 喜んでお受けさせて頂きます。
担当スタッフにご相談下さい。
質問 不用品回収とは?
回答 ご家庭でいらなくなった物を当店で回収させて頂く内容となります。
ほとんどの物は回収させて頂きますが下記の該当品は回収できませんので予めご了承下さい。
生ごみ、ビニールゴミ、液体類(全て)、危険物(火薬、ガソリン、灯油、廃油、
てんぷら油などの油類)、医療系(医療用廃棄物全て、医療機器、医療品全般)

以下の物は処分代が別途かかりますが回収可能です。
産業廃棄物(汚泥、ガラ、石膏ボード、木くず、建設系鉄くず)
質問 ごみ屋敷清掃とハウスクリーニングの違いは?
回答 ハウスクリーニングは
通常ご家庭でのお掃除を当店専門スタッフがお伺いしてお掃除をさせて頂く内容となります。
お掃除のプロが担当させて頂きますのでしっかりと作業させて頂きます。

ごみ屋敷清掃とは
お部屋や敷地内に自分ではお掃除・片づけが出来ない量のお掃除をさせて頂く内容となります。
ゴミの量によっては自治体などにご相談する必要がございますので、ご自分での作業は
難しい場合がございます。
お見積は無料です。お気軽にご相談下さい。
質問 特殊清掃とは何ですか?
回答 ひとり暮らしの方が不幸にもご遺体で発見された場合、その後のお部屋を入室できるように
清掃をする作業となります。
ご遺体が確認された経過日数によっては、入室不能な状態もございます。ご相談で最も多いのが遺品整理をご遺族で行いたいけど入れる状態で無いというご相談が多いです。

以下のようなご相談もあります。
@ペットの死骸後の掃除
A屋根裏で狸が死んでいた
B床下で猫が死んでいた
C鳩の糞の掃除
D犬小屋撤去の際の掃除
お気軽にご相談下さい。お客様のプライバシーは守ります。
質問 実家の遺品整理を頼みたいのですが。
回答 はい。お引受けさせて頂きます。
近隣の方は打合せをさせて頂きます。遠方の方は、写真撮影後打合せをさせて頂きます。
@ご供養品、処分品の打合せ。
Aお見積の説明
B作業手順の打合せ
お気軽にお問い合わせください。
質問 ネットで購入したカメラドアホンを取り付けたいんだけど?
回答 はい。喜んでお受け致します。
25年の実績がありますので、安心してご依頼ください。
お電話で現状確認をさせて頂きます。
必要により調査にお伺いする場合がございます。

質問 在宅介護の親の髪を切りたいけど、お店に連れて行けないんだけど、家に来てもらえないかな?
回答 訪問福祉理容サービスがございます。
現状はエリア限定となります。
千葉市中央区、市原市の2エリアのお客様のみとなります。
その他の地域のお客様はご相談となります。お問合せ下さい。

PageTop